Условия за гаранционно поддържане, които трябва да бъдат внимателно прочетени и спазени, за да получите качествено и коректно обслужване на Вашия климатик.
Гаранцията е валидна само на територията на Република България
Независимо от настоящата търговска гаранция, продавачът отговаря за липса на съответствия на потребителската стока с договора за продажба
Гаранционното обслужване на климатизатора се извършва от монтажно-сервизната фирма, извършила монтажа
Гаранцията на климатизатора е валидна за фабрични дефекти по вина на производителя
Изисквайте точно и пълно попълване на гаранционната карта. Ако гаранционната карта е неправилно или неточно попълнена, тя не е валидна, което води до отпадане на гаранцията на климатизатора.
Гаранционно обслужване може да бъде отказано в следните случаи:
Когато не са спазени условията за монтаж и експлоатация.
Когато е правен опит за отстраняване на дефект от купувача или от други неупълномощени лица.
Повреди в следствие на токови удари, пренапрежение или ниско напрежение.
При дефекти, възникнали поради замърсени топлообменници на вътрешното или външното тяло. Моля следете вътрешния и външен топлообменник (алуминиевите ламели) да бъдат чисти от прах, мъхове, листа и други наслоявания. В случай, че забележите замърсяване, моля обърнете с към монтажния център за извършване на профилактика. Профилактиката не е предмет на безплатно гаранционно обслужване.
Не са предмет на безплатно гаранционно обслужване:
Смяната на батериите на дистанционното управление
Почистване на филтрите и топлообменниците
При причинени повреди от нецелесъобразно използване на продукта, въздействие на температура, влага или други фактори извън допустимите норми
Повреди, възникнали вследствие на природни или стихийни бедствия
Механично счупени или деформирани пластмасови детайли
Безплатното гаранционно обслужване не вкючва транспортните разходи, които трябва да се заплатят от страна на клиента, ако последният не се намира в пределите на населеното място, където е позиционирана монтажно-сервизната фирма
Гаранцията не се отнася за аксесоари и консумативи
Продавачът и монтажно-сервизната фирма не са отговорни за пропуснати ползи и последвали загуби за клиента, в следствие на дефектна стока и престоя ѝ в сервиза
